Desperte a sua Marca Online

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Desperte a sua Marca Online

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Destinado a aprendizes, para proprietários e colaboradores de micro, pequenas e médias empresas e aqueles que desejam estabelecer uma forte presença de marca online.

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Este curso contém:

8 vídeos
Idioma: Português
Certificado de conclusão
Guia de Apoio - Construir uma Marca Forte
O que vai aprender
Nível: Aprendiz | Duração: 2h

Conteúdo

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geral@aceleraronorte.pt

Financiamento:

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recuperarportugal.gov.pt

O que vai aprender

Definir uma Marca
Explicar a importância de uma Marca forte
Distinguir Marca de Empresa
Sumariar os critérios para registo, manutenção e proteção da Marca
Passo-a-passo: completar o registo de uma Marca
Descrever o comportamento do cliente dos dias de hoje
Perceber o valor de uma Marca forte: diferença vs. diferenciação
Conhecer as valências e propósitos de diferentes estratégias e técnicas de Marketing Digital
Enumerar as valências do Google Business
Passo-a-passo: completar o registo no Google Business
Enumerar boas práticas na utilização do Google Business
Perceber a importância do Email Corporativo
Passo-a-passo: completar o registo de um Domínio

O que vai aprender

Entender a relevância das Redes Sociais na estratégia de marketing de uma marca
Descrever o comportamento do cliente moderno
Passo-a-passo: como utilizar o Facebook e o Instagram para envolver o cliente
Identificar os elementos-chave da estratégia de Marketing de Conteúdo para uma presença online profissional
Entender a importância do Website para o posicionamento da empresa na Internet
Completar o registo de um Domínio
Distinguir os tipos de Alojamento Web mais comuns
Identificar as práticas essenciais de Usabilidade, Acessibilidade e Experiência de Utilização na Internet
Passo-a-passo: como utilizar o WordPress (exemplo prático)

O que vai aprender

Entender o conceito de Gestão de Relacionamento com o Cliente
Definir o que é um CRM, as suas valências e propósito
Enumerar diferentes soluções de CRM
Boletins Informativos: o que são, exemplos e boas práticas
Passo-a-passo: como utilizar o E-goi
Identificar a Legislação aplicável à Gestão de Clientes
Definir o que é o RGPD
Entender o conceito de Dados Pessoais
Explicar os princípios de RGPD aplicáveis à Gestão de Clientes
Definir o que são políticas de Privacidade

O que vai aprender

Definir Marketing e Redes Sociais
Utilizar técnicas de Marketing de Conteúdos para Redes Sociais
Utilizar as ferramentas de anúncios do Facebook e do Instagram
Utilizar o WhatsApp como canal de comunicação, envolvimento e vendas do negócio

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